Top.Mail.Ru
Услуги
Обещанный платёж

Если баланс приближается к нулю или недостаточно средств для списания, а пополнить счет возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платёж»

Мой новый номер

Хотите стать абонентом Волна мобайл?  Легко меняйте номер или мобильного оператора благодаря услуге «Мой новый номер»!

Номер по выбору

Хотите пользоваться красивым номером? Предлагаем Вам широкий выбор номеров из категорий «Серебряный», «Золотой», «Платиновый»!

Сохранение номера

Вы уезжаете и не планируете пользоваться SIM-картой ? У Вас есть возможность сохранить номер до момента Вашего возвращения! Подключите услугу «Сохранение номера»!

Замена SIM – карты

Необходимо заменить SIM- карту с сохранением телефонного номера?

Смена владельца номера

Что нужно сделать, чтобы переоформить договор с физического лица на другое физическое лицо?

Замена номера

Каким способом можно произвести замену номера?

Добровольная блокировка / разблокировка номера

Вы потеряли SIM- карту или продолжительное время не будете пользоваться номером?

Сохранение номера при смене оператора (MNP)

Что нужно сделать, чтоб стать абонентом "Волна мобайл" не меняя свой текущий мобильный номер?

Исходящие/входящие вызовы по России

Услуга позволяет совершать звонки и принимать входящие вызовы

Мобильный интернет

Услуга обеспечивающая доступ к сети интернет.

Международные вызовы

Возможность совершать звонки в другие страны

Роуминг по России

Возможность пользоваться связью «Волна мобайл» за пределами Крыма

Роуминг в Крыму

Будьте на связи путешествуя по Крыму

Международный роуминг

Возможность пользоваться связью «Волна мобайл» за пределами России

Автопродление скорости 100 Мб

Автоматическое подключение дополнительного интернет пакета 100 МБ

Детализация для корпоративных клиентов

Информация о расходах на звонки и интернет

Смена владельца номера для корпоративных клиентов

Что нужно сделать, чтобы переоформить договор?


Перезвони мне

Отправляйте абонентам "Волна мобайл" SMS с просьбой перезвонить Вам

Остатки пакетов услуг

Узнайте текущий остаток Вашего пакета услуг

Проверка баланса

Узнайте текущее состояние Вашего счета

Сменить свой тарифный план

Способы изменения тарифного плана

Узнать свой текущий номер

Забыли номер своего мобильного телефона?

Добровольная блокировка/разблокировка номера

Вы потеряли SIM-карту или хотите временно заблокировать номер?

Замена номера

Каким способом можно произвести замену номера?

Замена Sim-карты

Необходимо заменить SIM- карту с сохранением телефонного номера?

Смена владельца номера

Что нужно сделать, чтобы переоформить договор с физического лица на другое физическое лицо?

Сохранение номера

Вы уезжаете и не планируете пользоваться SIM-картой ? У Вас есть возможность сохранить номер до момента Вашего возвращения! Подключите услугу «Сохранение номера»!

Номер по выбору

Хотите пользоваться красивым номером? Предлагаем Вам широкий выбор номеров из категорий «Серебряный», «Золотой», «Платиновый»!

Переадресация вызова

Услуга позволяет переадресовывать входящие звонки на другой номер

Ожидание и удержание вызова

Услуга позволяет видеть новый входящий вызов во время телефонного разговора

Мой новый номер

Хотите стать абонентом Волна мобайл? Легко меняйте номер или мобильного оператора благодаря услуге «Мой новый номер»!

Определитель номера (АОН)

Отображение номера звонившего или звонящего абонента

SMS (Short Message Service)

Общение при помощи коротких текстовых сообщений

Мобильный перевод

Хотите перевести деньги со своего счёта мобильного телефона на другой? Воспользуйся услугой «Мобильный перевод»!

Сохранить номер при переходе (MNP)

Что нужно сделать, чтоб стать абонентом "Волна мобайл" не меняя свой текущий мобильный номер?

Автопродление скорости 1, 5, 10 ГБ

Автоматическое подключение дополнительного интернет пакета 1, 5 или 10 ГБ

Вам звонили

Вы не дозвонились абоненту? Мы его проинформируем об этом.


Автопродление скорости 100 Мб

Услуга доступна для подключения на тарифном плане «Солнце» при условии, что у абонента подключена опция «Жара»

Услуга позволяет при исчерпании ежесуточного объёма интернет трафика опции «Жара» или интернет-трафика опции «Продли скорость 100 Мб», автоматически подключить дополнительный пакет интернета объёмом 100 Мб. (стоимость подключения доп. пакета 10 руб.). При исчерпании подключённого пакета, автоматически подключается следующий пакет 100 Мб. Дополнительный пакет будет автоматически подключен не более 3 раз до конца суток (23:59) суток с момента списания ежесуточно абонентской платы опции «Жара» при условии, что на счету абонента есть необходимая сумма для подключения дополнительного пакета. По исчерпанию интернет трафика третьего пакета, доступ в интернет блокируется до очередного начисления ежесуточного объёма интернет трафика опции «Жара», либо подключения абонентом одной из опции «Продли скорость».

Срок использования интернет-пакета, подключённого через услугу «Автопродление скорости 100 Мб» - до 23:59 суток в которые был подключён дополнительный интернет-пакет.

При подключении опций «Продли скорость 1 /5 /10 Гб», недоиспользованный интернет-трафик, подключённый через услугу «Автопродление скорости 100 Мб», сохраняется и суммируется с вновь начисленным. Срок использования суммарного объема интернет-трафика – 30 дней с момента последнего начисления интернет трафика опций «Продли скорость 1 /5 /10 Гб».

Важно!

1)   Если подключение услуги «Автопродление скорости 100 Мб» выполнено после того, как закончился ежесуточный объём интернет-трафика опции «Жара», дополнительный пакет интернета не начислится. Необходимо воспользоваться опцией «Продли скорость 100 Мб» (*502#). В дальнейшем при исчерпании ежесуточного интернет-трафика опции «Жара» дополнительный интернет-пакет будет подключаться автоматически.

2)   Если на момент исчерпания ежесуточного объёма интернет трафика опции «Жара» на счету абонента недостаточно средств для начисления дополнительного интернет-пакета при помощи услуги «Автопродление скорости 100 Мб» и абонент после этого пополняет счёт, дополнительный пакет автоматически не подключится – необходимо воспользоваться опцией «Продли скорость 100 Мб» (*502#).

При отключении опции «Жара» или переходе на другой тарифный план, услуга «Автопродление скорости 100 Мб» автоматически отключается. Начисленный через услугу интернет трафик сохраняется до 23:59 суток в которые был подключён дополнительный интернет-пакет.

Подключить услугу: *505#, через Мобильное приложение или Личный кабинет 
Услуга подключается бесплатно.

Отключить услугу: *505#, через Мобильное приложение или Личный кабинет

Зона действия услуги: Республика Крым, г. Севастополь