Оставайся на Волне

Одни наши абоненты готовятся к праздникам, другие – планируют зимние рабочие командировки. И тем и другим мы хотим напомнить, что с Волной вы можете оставаться на связи, путешествуя по России. Чтобы ваше путешествие было комфортным и без неприятных неожиданностей, мы подготовили простые инструкции путешественника.

Перед поездкой

1.    Заранее убедитесь, что баланс вашего телефона выше или равен 0.00 рублей. При необходимости, пополните

2.    Проверьте, активен ли у вас режим «Роуминг по России». Это легко можно сделать в мобильном приложении Волны. Услуги/Все услуги/Роуминг/Роуминг по России

 В аэропорту или после пересечения границы регионов

Мы уже рассказывали, что регистрация SIM-карты в гостевых сетях обычно происходит автоматически и может занять до 10 минут. На это влияют разные факторы – начиная с модели телефона и заканчивая настройками на платформах управления регистрацией принимающего оператора. Если вы не хотите ждать или, по какой-то причине автоматически регистрации не произошло, необходимо провести ее вручную.

1.    Зайдите в раздел «Настройки»

2.    Выберите подраздел «Сотовая связь»/«Мобильная связь»

3.    Найдите пункт «Выбрать сеть»/«Выбрать оператора»

4.    Отключите «Автоматически» и вручную найдите сеть мобильного оператора МТС

5.    Убедитесь, что регистрация произошла. Затем можно обратно поставить автоматический режим выбора сети, чтобы по возвращению в Крым не выбирать сеть Волны

! Внимание, в телефонах с двумя SIM-картами нужно выбрать необходимую карту