mobile

Безлимит на звонки: Крым и Краснодарский край

+5 Гб интернета

+25 Гб интернета

Безлимитный YouTube

+15 Гб интернета

Пакет интернета 10 Гб

Автопродление пакета интернета 2 Гб

Автопродление пакета интернета 1 Гб

Автопродление пакета интернета 5 Гб

Пакет интернета 5 Гб

Пакет интернета 1 Гб

Пакет интернета 2 Гб

В рамках опции ежемесячно предоставляется неограниченный доступ к следующим интернет-ресурсам: ВКонтакте, Одноклассники, WhatsApp, Viber, Skype, Telegram, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт.

Безлимит «3 в 1» (Соц. сети, мессенджеры, карты)

Автопродление пакета интернета 10 Гб

Безлимитные звонки внутри сети

Звонки по России

Пакет интернета 100 Мб

Безлимитные карты

Безлимитные мессенджеры

Безлимитные соцсети

+100 минут по России

+250 минут по России

+500 минут по России

Обещанный платёж

Безлимитный интернет

Безлимитный интернет на неделю

У близкого Вам человека закончились средства на номере «Волна»? Пополните ему баланс, переведя необходимую сумму со своего мобильного счета!

##### [`*103*7978XXXXXXX*SUM#`](tel:*103*7978XXXXXXX*SUM#) 

Дополнительная плата за перевод средств не взимается.

Мобильный перевод

Услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна» с просьбой перезвонить Вам. 

##### [`*105*7978XXXXXXX#`](tel:*105*7978XXXXXXX#)

Перезвони мне

Услуга «Пополни мой счёт» поможет сделать запрос другому абоненту «Волна» с просьбой пополнить Ваш счёт. 

##### [`*104*7978XXXXXXX#`](tel:*104*7978XXXXXXX#)

Пополни мой счёт

С этой услугой можно заблокировать номер, в случае утери сим-карты. Или сохранить свой номер, если планируешь долго (от 15 дней и дольше) не пользоваться услугами связи. 


Добровольная блокировка номера

На 50% больше минут, гигабайт и SMS для абонентов тарифа Детский

Подросток

За границей

Переход со своим номером (MNP)

Безлимитный YouTube на неделю

Безлимитный RUTUBE

Безлимит на ВКонтакте

СуперСила +50%

special

Книги с Литрес «Стандарт»

Книги с Литрес «Премиум»

Книги с Литрес «Аудио»

Книги с Литрес «Всё включено»

Эффективная защита устройства от онлайн-угроз.

Kaspersky Standard Mobile

Универсальное приложение для защиты детей в цифровом мире.

Kaspersky Safe Kids

Защита от спама и мошенничества.

Kaspersky Who Calls

Тысячи фильмов и абсолютно новый способ выбора кино.

Подписка viju

Подписка PREMIER

home-internet

Простое подключение по Wi-Fi, онлайн-кинотеатры, музыка, фитнес-программы, детские каналы и облачный гейминг — все это вы получите благодаря умной ТВ-приставке SberBox!

Аренда приставки SberBox

Двухдиапазонный гигабитный роутер Wi‑Fi AC1900 с поддержкой Mesh и MU‑MIMO

Аренда WiFi роутера

Услуга «Каникулы» позволяет приостановить действие домашнего интернета на 15, 30, 60, 90 дней

Каникулы

Семейная скидка

fast

Восстановление номера

roaming

unlimited

minuts

internet

service

safety

entertainment

equipment

zero

supersila

##### При подключении опции «Пакет минут по России 100/250/500» предоставляется 100, 250, 500 дополнительных минут для звонков на все операторы мобильной и фиксированной связи России.

Срок действия Опции – 30 дней с момента списания ежемесячной абонентской платы.

Если у абонента есть остатки минут, начисленные согласно условиям тарифа, а также минуты, начисленные согласно условиям Опции, в первую очередь всегда расходуются минуты, предоставленные согласно тарифному плану.

Информация об услуге

##### Ввести команду на телефоне `*407#` вызов

Подключить и отключить

Доступно на тарифах

##### По России, Республике Крым и г. Севастополь.

Зона действия

letaj

Полный безлимит внутри Волны. Выгодный пакет по России. 

минут по Крыму и Краснодарскому краю

startuj

SMS по Крыму и Краснодарскому краю

Познакомься с Волной по выгодной цене.

veter

Интернета хватит на всё! Выбирай от 20 ГБ — и до  бесконечности.

zagoraj

Полный безлимит для гостей полуострова.

moya-strana

moya-strana-super

moya-volna

mogu-pozvolity

Для тех, кто привык получать лучшее.

В рамках услуги предоставляется дополнительный объем интернет-трафика без ограничения по скорости в объёме 15 ГБ

Стоимость услуги

Услуга действует в течение 30 дней с момента подключения или до исчерпания начисленного по услуге трафика

Срок действия

Ввести команду на телефоне `*516#` вызов либо через [Личный кабинет](https://lk-new.volnamobile.ru/auth) или [Мобильное приложение](https://volnamobile.ru/faq/mobile-app)

Как подключить/отключить

Республика Крым и г. Севастополь

При подключении опции «Пакет минут по России 100/250/500» предоставляется 100, 250, 500 дополнительных минут для звонков на все операторы мобильной и фиксированной связи России.

Срок действия Опции – 30 дней с момента списания ежемесячной абонентской платы.

Если у абонента есть остатки минут, начисленные согласно условиям тарифа, а также минуты, начисленные согласно условиям Опции, в первую очередь всегда расходуются минуты, предоставленные согласно тарифному плану.

В рамках услуги предоставляется дополнительный объем интернет-трафика без ограничения по скорости в объёме 25 ГБ

Подключить

Отключить

В рамках услуги предоставляется дополнительный объем интернет-трафика без ограничения по скорости в объёме 5 ГБ

Республика Крым и г. Севастополь.

Подписка Kaspersky Safe Kids первый месяц бесплатно.

В течение пяти минут после подключения подписки вам придёт SMS со ссылкой для активации аккаунта в Kaspersky. 

Списание за подписку производится начиная со второго месяца в размере 75 руб./мес. со счёта мобильного телефона.

[Подробнее](https://volnamobile.ru/kaspersky)

Первое подключение

Все необходимые инструменты для родительского контроля:
- GPS-трекер поможет в любой момент быть в курсе местонахождения ребенка.
- Отчеты о просмотрах на YouTube, использовании приложений и интернета.
- Уведомления о низком уровне заряда устройств детей.
- Ограничение нежелательного контента при помощи веб-фильтров и безопасного поиска.
- Блокирование отдельных приложений и веб-сайтов.
- Контроль использования приложений для настройки ежедневного лимита для определенных приложений.

В [Личном кабинете](https://lk-new.volnamobile.ru/) или в [Мобильном приложении](https://volnamobile.ru/help/mobile-app/).

Подключить услугу

Отключить услугу

Подписка Kaspersky Standard Mobile первый месяц бесплатно.

В течение пяти минут после подключения подписки вам придёт SMS со ссылкой для активации аккаунта в Kaspersky. 

Списание за подписку производится начиная со второго месяца в размере 35 руб./мес. со счёта мобильного телефона.

[Подробнее](https://volnamobile.ru/kaspersky)

- Антивирус в режиме реального времени. Обнаруживает и блокирует угрозы, включая вирусы, вредоносные и рекламные приложения.
- Анти-Фишинг. Не дает переходить на веб-сайты, созданные мошенниками для кражи данных и банковских реквизитов.
- Интернет-защита. Блокирует опасные веб-сайты и загрузки.
- Поиск небезопасных настроек. Предупреждает об уязвимых настройках, которые можно использовать для взлома устройства.

Подписка Kaspersky Who Calls первая неделя бесплатно.

В течение пяти минут после подключения подписки вам придёт SMS со ссылкой для активации аккаунта в Kaspersky. 

Списание за подписку производится начиная со второго месяца в размере 25 руб./нед. со счёта мобильного телефона.

[Подробнее](https://volnamobile.ru/kaspersky)

- Выявление мошеннических и спам-звонков.
- Отображение названия и типа организации.
- Блокирование входящих звонков по категориям.
- Автоматическое блокирование всего спама.
- Защита от SMS-фишинга.


##### Услуга позволяет при исчерпании ежемесячного пакета интернет-трафика, включённого в тариф и/или интернет-трафика услуги Пакет интернета, автоматически подключать дополнительный пакет интернета объёмом 10 ГБ.

Информация об опции

##### Ввести команду на телефоне `*505#` вызов либо через мобильное приложение.

Подключить опцию

##### Республика Крым и г. Севастополь.

Зона действия опции

###### Описание услуги:
Услуга позволяет при исчерпании ежемесячного пакета интернет-трафика, включённого в тариф и/или интернет-трафика услуги Пакет интернета, автоматически подключать дополнительный пакет интернета объёмом 1 ГБ.

###### Как подключить/отключить:
Ввести команду на телефоне `*505#` вызов либо через мобильное приложение.

###### Стоимость услуги:
60 руб.

###### Срок действия:
Срок действия услуги - 30 дней с момента списания ежемесячной абонентской платы за услугу

###### Республика Крым и г. Севастополь

Услуга позволяет при исчерпании ежемесячного пакета интернет-трафика, включённого в тариф и/или интернет-трафика услуги Пакет интернета, автоматически подключать дополнительный пакет интернета объёмом 2 ГБ

Подключение услуги возможно только при условии списания полной ежемесячной платы по тарифу

Срок действия услуги - 30 дней с момента списания ежемесячной абонентской платы за услугу

После израсходования 2 ГБ по услуге Автопродление пакета интернета 2 ГБ следующее подключение 2 ГБ произойдёт автоматически через 30 дней

Ввести команду на телефоне `*505#` вызов либо через [Личный кабинет](https://lk-new.volnamobile.ru/auth) или [Мобильное приложение](https://volnamobile.ru/faq/mobile-app)

###### Описание услуги:
Услуга позволяет при исчерпании ежемесячного пакета интернет-трафика, включённого в тариф и/или интернет-трафика услуги Пакет интернета, автоматически подключать дополнительный пакет интернета объёмом 5 ГБ

###### Стоимость услуги:
210 руб.

###### Республика Крым и г. Севастополь.

- Модель: TP-Link Archer C80
- Процессор: 1.2 ГГц
- Тип подключения: Ethernet
- Стандарт Wi-Fi: 4 (802.11n), 5 (802.11ac)
- Класс Wi-Fi: AC1900
- Максимальная скорость Wi-Fi соединения: 1900 Мбит/с
- Многопотоковая передача данных: MU-MIMO
- Мощность передатчика: 20 dBm
- Безопасность соединения: WPA, WPA-Enterprise, WPA2, WPA2-Enterprise, WPA3
- Количество LAN портов: 4
- Скорость передачи по проводному подключению: 1000 Мбит/с
- Управление: Web-интерфейс, мобильное приложение


При отсутствии ежемесячной или ежесуточной платы за тариф с домашним интернетом, на 8 сутки начнёт взиматься арендная плата за использование Wi-Fi роутера в размере 3 рубля в сутки.

Подробнее о роутере

- Поддерживает разрешение до 3840 x 2160
- Качество картинки: 4K UHD
- Оперативная память: 2 ГБ
- Встроенная память:16 ГБ
- Подключения: HDMI 2.1, Wi-Fi 2.4 / 5 ГГц, Bluetooth 5.0, ИК-порт
- Питание: 5 В, 1 А
- Комплектация: умная приставка, пульт, 2 ААА-батарейки, адаптер, USB-кабель, инструкция
- Размеры: 147 x 53 x 16 мм

[Подробнее](https://volnamobile.ru/services/sberbox)

Информация о приставке

Максимальное количество взятых в аренду приставок SberBox - 5шт. 

Важно

##### Опция «3-в-1»
социальные сети  ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/vk_color_f986e4f08e.svg)  ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/Ikonka_soczialnaya_bfd76f8f2f.svg) карты  ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/Ikonka_soczialnaya_1_2ae037e63d.svg)  ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/Ikonka_soczialnaya_3_f6ce5e87f4.svg)  мессенджеры   ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/Ikonka_soczialnaya_4_698dea38d1.svg)   ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/Ikonka_soczialnaya_5_1f1218fc9c.svg)  ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/Ikonka_soczialnaya_6_90815db879.svg)  ![](http://10.78.115.11:9000/dev-strapi/Ikonka_soczialnaya_7_f75900fb8a.svg) 

[Подробнее о подключении услуги](https://img.ic-group.ru/vln-strapi-ic8/3_v_1_3e8dea64be.pdf)

Срок действия опции - 30 дней с момента списания ежемесячной абонентской платы Опции.

##### Для подключения введите команду на телефоне `* 515 * 1 #` либо через Мобильное приложение

##### Для отключения введите команду на телефоне `* 515 * 2 #` либо через Мобильное приложение

Как подключить или отключить

detskij

С заботой о вашем ребёнке

**В рамках данной услуги ежемесячно предоставляется безлимитный доступ к социальной сети ВКонтакте.**

Подключенная услуга дает возможность пользоваться безлимитным трафиком в соц.сети ВКонтакте, не расходуя трафик из основного интернет-пакета, при условии оплаченного периода в рамках АП (ежемесячной или ежесуточной) за тариф.

Списание абонентской платы происходит ежемесячно в день, следующий за днём активации услуги. Например, если услуга была подключена 20.07.2024г., то следующее списание произойдет в период с 00:00 до 03:00 21.08.2024г.

Услуга является взаимоисключающей с услугой «Безлимитные соц.сети».

Стоимость услуги в первый месяц с момента подключения

Первые 30 дней со скидкой 50%

Ввести команду на телефоне `*525#` вызов либо через мобильное приложение

##### Опция предоставляет возможность осуществлять звонки на номера операторов Республики Крым, г. Севастополя и Краснодарского края без ограничений по количеству. 

Ежемесячный / ежесуточный пакет минут, предоставляемый согласно условиям, используемого абонентом тарифного плана, при звонках по указанным направлениям не расходуется.


##### Ввести команду на телефоне `*408*1#` вызов либо через мобильное приложение.

##### Ввести команду на телефоне `*408*2#` вызов либо через мобильное приложение.

Отключить опцию

##### Республика Крым и г. Севастополь.


##### При подключении Опции предоставляются минуты для звонков на номера оператора "Волна". Количество минут не ограничено. Срок действия Опции - 30 дней с момента списания абонентской платы Опции. Если списание абонентской платы не произошло, стоимость минуты звонка на номера "Волна" составит 0,60 руб. до момента списания абонентской платы Опции. 


##### `*402#` вызов, СМС с текстом 1 на номер 402, личный кабинет

##### В рамках Опции ежемесячно предоставляется неограниченный доступ к Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт. При использовании указанных ресурсов не расходуется трафик выбранной Опции, либо предусмотренный тарифом, за исключением трафика: 
- встроенного на указанных ресурсах со сторонних ресурсов;
- при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений;
- при загрузке приложений с GooglePlay, Яндекс Store, AppStore или WindowsStore;
- при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика);
- при использовании режима приватного просмотра (инкогнито);
- при невозможности распознавания интернет-трафика.
Для корректной тарификации необходимо использовать только официальный сайт и приложение, которое следует регулярно обновлять наряду с ПО.
##### Безлимитный доступ к Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт предоставляется при соблюдении следующих условий:
- с момента списания ежемесячной абонентской платы тарифных планов и опций прошло не более 30 дней;
- с момента списания ежесуточной абонентской платы тарифных планов и опций прошло не более 24 часов.

Если одно из условий, описанных выше, не выполняется, действие опции «Безлимитные карты» будет приостановлено до момента списания очередной абонентской платы тарифного плана или Опции. При этом срок, на который подключена опция «Безлимитные карты», продолжает исчисляться. При смене тарифного плана Опция не отключается, если на новом тарифе предоставляется возможность её подключения.

##### Ввести команду на телефоне `*508*4#` вызов

##### Республика Крым и г. Севастополь

##### В рамках Опции ежемесячно предоставляется неограниченный доступ к мессенджерам WhatsApp, Viber, Skype, Facebook Messenger, Telegram.

При использовании указанных ресурсов не расходуется трафик выбранной Опции, либо предусмотренный тарифом, за исключением трафика:
- встроенного на указанных ресурсах со сторонних ресурсов, например, YouTube, RuTube, «Яндекс.Карты», push-уведомлений о новых сообщениях и т. п.;
- при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений;
- при загрузке приложений с Google Play, Яндекс Store, App Store или Windows Store;
- при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика);
- при использовании режима приватного просмотра (инкогнито);
- при невозможности распознавания интернет-трафика. Для корректной тарификации необходимо использовать только официальные сайты и приложения, которые следует регулярно обновлять наряду с ПО.

Безлимитный доступ к мессенджерам предоставляется при соблюдении следующих условий:
- с момента списания ежемесячной абонентской платы тарифных планов и опций прошло не более 30 дней;
- с момента списания ежесуточной абонентской платы тарифных планов и опций прошло не более 24 часов.

Если одно из условий, описанных выше, не выполняется, действие опции «Безлимитные мессенджеры» будет приостановлено до момента списания очередной абонентской платы тарифного плана или Опции. При этом срок, на который подключена опция «Безлимитные мессенджеры», продолжает исчисляться.
При смене тарифного плана Опция не отключается, если на новом тарифе предоставляется возможность её подключения.

##### Ввести команду на телефоне `*508*2#` вызов либо через мобильное приложение.

##### В рамках Опции ежемесячно предоставляется неограниченный доступ к социальным сетям ВКонтакте, Одноклассники.
При использовании указанных ресурсов не расходуется трафик выбранной Опции, либо предусмотренный тарифом, за исключением трафика:
- встроенного на указанных ресурсах со сторонних ресурсов, например, YouTube, RuTube, «Яндекс.Карты», push-уведомлений о новых сообщениях и т. п.;
- при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений;
- при загрузке приложений с GooglePlay, Яндекс Store, AppStore или WindowsStore;
- при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика);
- при использовании режима приватного просмотра (инкогнито);
- при невозможности распознавания интернет-трафика. 
Для корректной тарификации необходимо использовать только официальные приложения, которые следует регулярно обновлять наряду с ПО.

Безлимитный доступ к социальным сетям предоставляется при соблюдении следующих условий:
- с момента списания ежемесячной абонентской платы тарифных планов и опций прошло не более 30 дней;
- с момента списания ежесуточной абонентской платы тарифных планов и опций прошло не более 24 часов.
Если одно из условий, описанных выше, не выполняется, действие опции «Безлимитные соцсети» будет приостановлено до момента списания очередной абонентской платы тарифного плана или Опции. При этом срок, на который подключена опция «Безлимитные соцсети», продолжает исчисляться.

При смене тарифного плана Опция не отключается, если на новом тарифе предоставляется возможность её подключения.

Ввести команду на телефоне `*508*1#` вызов либо через мобильное приложение.

**В рамках опции ежемесячно предоставляется неограниченный доступ к видеохостингу RUTUBE.**

При использовании указанного ресурса не расходуется трафик, включённый в тариф либо подключённой опции, за исключением трафика:
- встроенного на указанный ресурс со сторонних ресурсов, например, YouTube, «Яндекс.Карты», push-уведомлений о новых сообщениях и т.п.;
- при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений;
- при загрузке приложений с Google Play, Яндекс Store, App Store или Windows Store;
- при использовании сервиса через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика);
- при использовании режима приватного просмотра (инкогнито);
- при невозможности распознавания интернет-трафика.
Для корректной тарификации необходимо использовать только официальные сайты, приложения и регулярно обновлять ПО и приложения.

Безлимитный доступ на видеохостинг предоставляется при соблюдении следующих условий:
- момента списания абонентской платы прошло не более 30 дней,
- с момента списания ежесуточной платы опции «Жара» (тариф «Солнце») прошло не более 24 часов.

Если одно из условий, описанных выше, не выполняется, действие опции «Безлимитный  RUTUBE» будет приостановлено до момента списания очередной абонентской платы тарифного плана или опции, при этом срок на который подключена опция «Безлимитный RUTUBE» продолжает исчисляться.

Ввести команду на телефоне `*524#` вызов либо через мобильное приложение

В рамках услуги ежемесячно предоставляется неограниченный доступ к видеохостингу YouTube

При использовании указанного ресурса не расходуется трафик, включённый в тариф либо подключённой опции, за исключением трафика:
- встроенного на указанный ресурс со сторонних ресурсов, например, RuTube, Яндекс.Карты, push-уведомлений о новых сообщениях и т.п.
- при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений
- при загрузке приложений с Google Play, Яндекс Store, App Store или Windows Store
- при использовании сервиса через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика)
- при использовании режима приватного просмотра (инкогнито)
- при невозможности распознавания интернет-трафика


Для корректной тарификации необходимо использовать только официальные сайты, приложения и регулярно обновлять ПО и приложения

Безлимитный доступ на видеохостинг предоставляется при соблюдении следующих условий:
- с момента списания абонентской платы прошло не более 30 дней
- с момента списания ежесуточной платы опции Жара (тариф Солнце) прошло не более 24 часов

Если одно из условий, описанных выше, не выполняется, действие опции Безлимитный YouTube будет приостановлено до момента списания очередной абонентской платы тарифного плана или опции, при этом срок на который подключена опция продолжает исчисляться

При использовании VPN для доступа к видеохостингу YouTube расходуется основной пакет интернета

Ввести команду на телефоне `*518#` вызов либо через [Личный кабинет](https://lk-new.volnamobile.ru/auth) или [Мобильное приложение](https://volnamobile.ru/faq/mobile-app)

Стоимость тарифа меняется в зависимости от выбранных настроек, их ты можешь установить в личном кабинете. Ты сам решаешь, сколько гигабайт, минут и SMS тебе нужно. 

##### В рамках опции еженедельно предоставляется неограниченный доступ к видеохостингу YouTube.

##### При использовании указанного ресурса не расходуется трафик, включённый в тариф либо подключённой опции, за исключением трафика:

- встроенного на указанный ресурс со сторонних ресурсов, например, RuTube, Яндекс.Карты, push-уведомлений о новых сообщениях и т.п.,
- при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений,
- при загрузке приложений с Google Play, Яндекс Store, App Store или Windows Store,
- при использовании сервиса через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика),
- при использовании режима приватного просмотра (инкогнито),
- при невозможности распознавания интернет-трафика.


##### Для корректной тарификации необходимо использовать только официальные сайты, приложения и регулярно обновлять ПО и приложения.

##### Безлимитный доступ на видеохостинг предоставляется при соблюдении следующих условий:

- с момента списания абонентской платы прошло не более 30 дней,
- с момента списания ежесуточной платы опции Жара (тариф Солнце) прошло не более 24 часов.

Если одно из условий, описанных выше, не выполняется, действие опции Безлимитный YouTube будет приостановлено до момента списания очередной абонентской платы тарифного плана или опции, при этом срок на который подключена опция продолжает исчисляться.

##### Ввести команду на телефоне `*519#` вызов либо через мобильное приложение.
Также опцию можно отключить через Личный кабинет.

В рамках опции предоставляется неограниченный по объему трафика доступ в интернет с момента подключения и до 23:59 оплаченных суток. Опция действует постоянно после подключения и до момента пока абонент ее не отключит. Использование опции возможно только при оплате ежемесячной/еженедельной/ежесуточной платы.
Действие опции: периодическая
Срок действия: с момента подключения и до 23:59 оплаченных суток.

Ввести команду на телефоне * 510 * 1 # вызов либо через Личный кабинет

Ввести команду на телефоне * 510 *  2 # вызов либо через Личный кабинет

По России, Республике Крым и г. Севастополь.

Опция предоставляет безлимитный интернет на 1 неделю с момента подключения без ограничения по скорости и с бесплатной раздачей на другие устройства. Услуга продлевается автоматически.

Через [Личный кабинет](https://lk-new.volnamobile.ru/auth) или USSD `* 513 * 1 #`

Через [Личный кабинет](https://lk-new.volnamobile.ru/auth) или USSD `* 513 * 2 #`

Услуга позволяет восстановить номер, который был отключён по причине того, что им не пользовались более 90 дней. 
Для восстановления номера необходимо:
- обратиться в [салон Волны](https://volnamobile.ru/points-of-sale) с документом, удостоверяющим личность. Важно, чтобы последним владельцем номера был именно абонент, обратившийся за восстановлением закрытого номера. В противном случае восстановление номера будет невозможно;
- заполнить заявление на восстановление номера. Если с момента блокировки номера у абонента была смена паспорта, в заявлении необходимо прописать данные предыдущего паспорта.

В течение шести дней оператор осуществляет проверку возможности восстановления номера, об итогах которой абонент будет проинформирован дополнительно.

Если восстановление номера возможно, абоненту необходимо:

- повторно прийти в [салон связи Волны](https://volnamobile.ru/points-of-sale), где ранее было подано заявление на восстановление номера;
- погасить задолженность, если она есть на прежнем лицевом счёте. Информацию о задолженности и каким образом её погасить необходимо уточнить у сотрудника салона связи;
- приобрести новую SIM-карту, выбрав наиболее подходящий для вас тариф. При необходимости пополнить счёт на сумму, необходимую для списания абонплаты по выбранному тарифу;
- оплатить 450 рублей за восстановление номера, пополнив счёт на новом номере на указанную сумму;
- если все ранее описанные условия были выполнены, осуществляется замена приобретённого в салоне связи номера на восстанавливаемый. 

**Важная информация:** 
- Номер для восстановления должен относиться к номерной ёмкости оператора Волна. Если вы перешли в Волну со своим номером от другого оператора, для восстановления номера необходимо будет обратиться к оператору, которому первоначально принадлежал номер.
- Если номер, который  необходимо восстановить, относится к одной из категорий красивых номеров, для восстановления необходимо будет оплатить стоимость данного красивого номера.

- «Добровольная блокировка номера» отключает все услуги: входящие и исходящие звонки, SMS, приём и передачу данных. Начисления по периодическим услугам не осуществляются.
- Блокировка действует до момента отключения, либо до одностороннего аннулирования договора (смотри условия тарифа, на который подключён номер).
- После отмены блокировки все ранее активные услуги заново подключаются абоненту. Однако недоиспользованный пакет услуг, начисленный перед активацией блокировки, не сохранится.

Важно! Услуга доступна только при положительном балансе.

Подробнее об услуге

- Стоимость подключения - 0 руб.
- Абонентская плата (Первые 14 дней) – 0 руб./сут.
- Абонентская плата (с 15 дня блокировки) – 3 руб./сут.

Самые популярные

Есть вопрос?

Проблемы со связью?