Ты сможешь продавать минуты, Гб и SMS на тарифах: «Ветер», «Могу себе позволить», «Сделай сам!», «Сделай сам 2023!», «Стартуй», «Летай», «Космос», «Море общения», «Море общения 2019», «Море», «Лето», «Лето 2023», «Лето 2022», «Летний микс», «Больше лета», «Лето круглый год», «Зачетный», «Море общения», «Море общения 2021», «Волна РНКБ», «Волна РНКБ 2020».

Покупать на Маркете нельзя, если у тебя тариф с безлимитным интернетом: «Могу себе позволить», «Летай», «Космос», «Больше лета» или «Лето круглый год».

С момента покупки лота до времени, когда тебе нужно будет внести абонплату по тарифу.

Тогда тебе вернется пакет трафика в размере отмененного лота.

Такая возможность не предусмотрена.

Скорее всего ты переходишь по старой ссылке. Из-за обновления вход через нее закрыт.

Перейти на Волна Sale можно по одной из двух ссылок:

• https://clck.ru/3AEvue
• https://clck.ru/3AEvvV

Зайди в Профиль, нажав на круглую иконку в правом верхнем углу. Дальше перейди в блок «Моя активность» и в разделе «Активные заявки» выбери лот, который хочешь удалить, нажми на него и перейди в детальное описание лота. Теперь нажми на кнопку «Снять с продажи». Готово!

Если не получилось, и система выдает ошибку, напиши отзыв с детальным указанием проблемы.

Если возникли технические проблемы, а ответ на свой вопрос в разделе «Вопросы и ответы» ты не нашел, напиши отзыв с детальным указанием проблемы, тарифом и датой проблемы.

Мы оперативно устраним проблему или свяжемся с тобой для уточнения деталей.

Передача бонусных рублей не предусмотрена.

Оператор, как организатор торгов, взымает процент с продавца за каждую сделку. При формировании лота продавцу показывают размер комиссии. А покупатель видит стоимость с учетом комиссии.

Нет, это возможно только при оплаченной абонплате по тарифному плану.

Да, при смене тарифа они сохранятся на бонусном счете.

Бонусные рубли начисляются при удачной сделке по продаже лота в указанном абонентом размере, за вычетом комиссии.

Перевод бонусных рублей на основной счет абонента или перевод на карту не предусмотрен.

Покупать и продавать лоты не получится, если: у тебя не оплачена абонплата; у тебя безлимитные ресурсы; ты находишься на альтернативном профиле; у тебя активная заявка на рассроченное списание абонентской платы.

Доступ к продаже и покупке ограничен для тарифов: «Сделай сам», «Море», «Лето 2023», «Лето 2022».

Оператор может ограничивать количество лотов у каждого абонента.

Платить за лот можно только с основного счета абонента.

В этом случае лот аннулируется.

Её можно увидеть в детализации, счетах абонента, в личном кабинете, при обращении к оператору. Информация отображается у покупателя и продавца.

Купить трафик можно только в рамках тарифных планов, на которых доступна эта услуга. Перечень тарифных планов и видов трафика, которые можно купить, можно посмотреть на Волна SALE.

Такая возможность не предусмотрена.

Они переносятся, если это прописано в тарифном плане.

Лотом можно пользоваться до времени следующего списания абонплаты. Ты можешь приобрести последовательно несколько лотов.

Нет, пакет суммируется к твоему балансу.

Расторжение сделки не предусмотрено.

Да, можешь. Промокоды и QR-коды на мерч и оборудование именные. Чтобы подарить их, тебе необходимо будет предъявить паспорт.

Да, ты можешь посмотреть время действия промокода / QR в описании карточки товара, либо в личном кабинете Волна Sale в разделе «Промокоды».

Статус промокода может обновляться от нескольких часов до пары дней.

В таком случае промокод / QR код не сработает.

После приобретения скидки на мерч с тобой свяжется менеджер для уточнения деталей заказа и условий доставки.

Товары хранятся на складе категории B компании «АйСи логистик». Он соответствует всем требованиям Свода Правил 56.13330.2011 «Производственные здания».

После списания ресурсного баланса купон уже нельзя вернуть.