Настроить тариф
Звонки по Крыму, Краснодарскому краю
Звонки по России
Мобильный интернет
Сообщения по России
Безлимитные соцсети ВКонтакте, Одноклассники
Безлимитные мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber
Безлимитные карты Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор
Абонентская плата

Первоначальная настройка тарифа «Сделай сам» при активации SIM-карты:

  • 200 минут на операторов Крыма и Краснодарского края
  • 25 минут на операторов других регионов России
  • 20 ГБ интернет-трафика
  • 30 SMS на операторов России
Вопросы и ответы
Первый месяц пользования тарифом «Сделай сам»

На первый месяц мы постарались подобрать самый оптимальный вариант наполнения тарифа. При активации sim-карты у вас будет списана абонплата 400 руб. и предоставлен следующий пакет услуг:

  • безлимитные звонки на номера «Волна»
  • 200 минут на операторов Крыма и Краснодарский край
  • 25 минут на операторов других регионов России
  • 20 Гб интернет-трафика
  • 30 SMS на операторов России

Если данные пакет услуг вам покажется недостаточным Вы моментально можете его увеличить с помощью мобильного приложения. В случае, если пакет окажется для Вас избыточным, вы можете подать заявку на уменьшение и в следующем расчетном месяце Ваша стоимость тарифа и пакет услуг изменится.

Какие преимущества у тарифа «Сделай сам»?

Вы можете сконструировать тариф по своему усмотрению и платить только за то количество минут, гигабайт и SMS, которое вы сами выбрали.Можно подключить на льготных условиях дополнительные опции — безлимит на социальные сети, мессенджеры или карты. Чем больше минут и гигабайт вы выбираете в пакет основных услуг, тем дешевле для вас будут дополнительные опции.

При любой конфигурации пакетов основных услуг для вас всегда доступны бесплатные и безлимитные звонки на номера «Волны»

Можно бесплатно раздавать интернет-трафик в пределах выбранного Вами пакета.

В каких диапазонах можно изменять пакеты основных услуг в тарифе «Сделай сам»?

В основной пакет услуг входит безлимитные звонки на номера «Волны», а также пакеты минут, гигабайт и SMS, диапазоны изменения которых сведены в таблицы.

Диапазоны изменения трафика в основном пакете услуг

Вид трафика Диапазон пакетов трафика Величина пакетов, мин. Шаг трафика в пакете
Внутрисетевые звонки внутрисетевые звонкии — бесплатные, безлимитные и не расходуют пакеты минут -
Минуты Крым и КК минимальное кол-во минут в пакете 100 1 мин.
максимальное кол-во минут в пакете 500
Минуты РФ минимальное кол-во минут в пакете 25 1 мин.
максимальное кол-во минут в пакете 200
ГБ минимальное кол-во ГБ в пакете 5 1 ГБ
максимальное кол-во ГБ в пакете 65

Диапазоны изменения SMS в основном пакете услуг

Вид трафика Кол-во SMS в пакете Шаг трафика в пакете Стоимость пакета с НДС, руб.
SMS по РФ 15 - 32,49
30 - 37,86
50 - 45,00
100 - 60,00
Как подключиться на тариф «Сделай сам»?

В настоящее время переход на тарифный план закрыт. Подключиться к тарифу «Сделай сам» можно в салонах «Волна» и наших партнеров.

Как изменить параметры стартового пакета?

Если вам недостаточно минут, гигабайтов или SMS, то вы можете увеличить их количество в пакете в личном кабинете на сайте компании или в Мобильном приложении. При этом выбранное вами количество добавочных минут или гигабайтов добавится сразу и одновременно спишется доплата за начисленные пакеты.

Вы также можете уменьшить количество минут, гигабайтов или SMS, уменьшив величину соответствующего пакета. Обратите внимание, что величина уменьшаемого пакета изменится только в день следующего списания абонентской платы за тариф.

Что делать, если не хватило пакетов выбранных минут, гигабайтов или SMS?

Если вам при пользовании тарифом «Сделай сам» не хватает минут, гигабайтов или SMS, то вы можете увеличить их количество в пакете. При этом выбранное вами количество добавочных минут или гигабайтов добавится сразу и одновременно спишется доплата за начисленные пакеты.

Далее, при очередном списании месячной абонплаты, новая абонентская плата за тариф уже будет включать внесенные вами последние изменения в пакеты минут, гигабайтов или SMS.

Что делать, если вы не успеваете использовать выбранные пакеты минут и гигабайтов?

Вы можете уменьшить соответствующий пакет. Важно понимать, что величина уменьшаемого пакета изменится только в день следующего списания абонентской платы за тариф.

Например, вы оплатили «Сделай сам» 1 января. 16 января решили уменьшить пакеты. Они уменьшатся только с 1 февраля, одновременно со списанием абонентской платы за тариф «Сделай сам» за январь. Абонплата за тариф «Сделай сам» уменьшится с февраля. Важно понимать, что все изменения тарифного плана в сторону уменьшения пакетов трафика будут реализованы с нового расчетного периода (после внесения очередной абонентской платы).

Когда и как вступают в действие вносимые в пакеты трафика изменения?

Все изменения тарифного плана «Сделай сам» в сторону увеличения пакетов трафика реализуются немедленно. Средства за увеличения пакетов списываются с баланса абонента сразу. При этом данные настройки тарифа сохраняются и в новом расчетном периоде, т.е. после внесения очередной абонентской платы.

Все изменения тарифного плана в сторону уменьшения пакетов трафика будут реализованы с нового расчетного периода (после внесения очередной абонентской платы).

Сколько раз можно менять настройки тарифа «Сделай сам»?

Столько раз, сколько Вам нужно.

Как изменится Ваша абонентская плата при изменении настроек?

Чтобы выяснить как изменится абонплата, Вам нужно перейти личный кабинет на сайте «Волна» или в Мобильное приложение и ввести настройки тарифа. После этого Вы увидите, сколько платите сейчас, сколько будете платить после изменения настроек, а также размер разовой доплаты.

Как будет списываться абонентская плата за тариф «Сделай сам»?

Абонентская плата за тариф «Сделай сам» будет списываться раз в месяц единой суммой.

Можно ли раздавать интернет, использую тариф «Сделай сам»?

Да, вы можете бесплатно раздавать интернет-трафик в пределах выбранного Вами пакета.

Какие опции можно подключить на льготных условиях?

На льготных условиях вы можете подключить одновременно или по отдельности три безлимитных опции:

  • безлимитные социальные сети
  • безлимитные мессенджеры
  • безлимитные карты.

Базовая стоимость дополнительных опций приведена в таблице.

Базовая стоимость дополнительных опций

Вид услуги Стоимость подключения услуги с НДС, руб.
Безлимитные соцсети 70,00
Безлимитные мессенджеры 50,00
Безлимитные карты 20,00

От величины стоимости основного пакета услуг (пакет минут на ЕКрым и Краснодарский край, пакет минут на Россию, пакет интернет-трафика и пакет SMS) зависит стоимость дополнительных опций. Величины скидок на базовую стоимость дополнительных опций сведены в таблицу.

Льготная стоимость дополнительных опций

Диапазон суммарной стоимости услуг, входящих в основной пакет, без НДС, руб. Диапазон суммарной стоимости услуг, входящих в основной пакет, с НДС, руб. Размер скидки
375,00—416,67 450,00—499,99 10%
416,67—499,99 500,00—599,99 20%
500,00—583,33 600,00—699,99 50%
от 583,33 и более от 700,00 и более 100%
Можно ли подключить на тарифе «Сделай сам» другие услуги и опции?

Да, можно. Но льготные условия, как для опций безлимитные соцсети, безлимитные мессенджеры и безлимитные карты на них не действовать не будут. В дальнейшем мы планируем дополнять тариф «Сделай сам» другими популярными опциями, которые вы сможете подключать на специальных условиях.

Почему опция не подключается?

Возможно, на номере нет денег для доплаты за изменение настроек. Проверьте баланс по команде *100#. Если потребуется, пополните счёт.

Как работает тариф «Сделай сам» в поездках по России?

Подробно о предоставлении услуги связи на территории России, вне зоны действия сети «Волна», можно узнать здесь

Как работает тариф «Сделай сам» за границей?

Подробно о предоставлении услуги связи на за пределами территории России можно узнать здесь

Могу ли я раздавать интернет по Wi-Fi, Bluetooth или USB на другие устройства?

Да, можете. Раздача бесплатная в пределах выбранного Вами пакета интернета-трафика.