Это SIM-карта, только без пластика. С неё можно звонить, отправлять SMS и выходить в интернет.
Название расшифровывается как embedded SIM — «встроенная сим‑карта». Чип встраивают на производстве смартфонов, планшетов и часов. Чтобы пользоваться eSIM, нужно загрузить настройки оператора в устройство.
eSIM можно подключить онлайн — не нужно извлекать старую симку из телефона и вставлять новую. Если захотите сменить или оформить еще один номер, достаточно загрузить на eSIM новые настройки.
В остальном eSIM работает как обычная пластиковая симка. Даже если в телефоне один слот для симки, вы все равно сможете использовать eSIM одновременно с пластиковой сим‑картой.
Преимущества виртуальных сим-карт:
• Удобные. Пользователь может легко переключаться между тарифами без замены физической сим-карты. Например использовать тариф "Ветер" для интернета на eSim. А еще вместо нескольких телефонов — например, личного и рабочего — можно использовать одно устройство: просто подключите к нему несколько номеров.
• Занимают мало места. Устройства с eSIM не требуют места под лоток для обычных сим-карт. Кроме того, гаджеты станут лучше защищены от проникновения воды и пыли.
• Безопасные. Электронная сим-карта встроена в устройство, поэтому ее нельзя сломать или потерять. А если смартфон украдут, отследить и вернуть его будет проще: достать и выбросить карту уже не получится.
eSIM поддерживают смартфоны на iOS и Android, некоторые планшеты и умные часы. Если хотите пользоваться eSIM, перед покупкой нового устройства проверьте, поддерживает ли оно электронную симку:
На iOS: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM». Если этот пункт есть, значит, ваш телефон поддерживает eSIM.
На Android: зайдите в раздел «Сеть», «Wi‑Fi и интернет», «Мобильная сеть» или «Сотовая связь». Найдите пункт «SIM‑карта и мобильная сеть». Если в этом меню есть eSIM, значит, ваш телефон ее поддерживает.
На нашем сайте вы сможете проверить свой смартфон на совместимость с технологией eSim
Владельцу номера необходимо обратиться в колл-центр Волна по номеру (8 800 505 0387) и составить заявку на блокировку номера.
Будьте готовы предоставить паспортные данные абонента.
Если SIM-карта самопроизвольно потеряла сеть, необходимо перезагрузить устройство (выключить и включить). Если после данной процедуры устройство не обнаружило сеть автоматически, то в настройках сети устройства нужно поставить «ручной поиск оператора» и выбрать сеть Volna или 25060.
Если проблема сохраняется, необходимо произвести замену eSIM в одном из салонов Волна.
Все, кто оплатил услугу и указал адрес своей электронной почты, получают ссылку, перейдя по которой, можно авторизоваться и еще раз посмотреть QR.
Если ссылка на почту не пришла, необходимо проверить корректность указания е-mail или проверить папку «Спам».
Если до потери вы не считали QR-код или считали, но потом удалили eSIM ― обратитесь в салон связи Волна, где сотрудники помогут заменить eSIM на новую.
Да. Он может понадобиться.
Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить её повторно, воспользовавшись тем же QR-кодом.
Пользоваться им можно до 10 раз.
Нет. Если у Вас возникла необходимость переставить eSIM в другое устройство, то Вам необходимо получить новый QR-код на Ваш абонентский номер. Сделать это возможно в салонах связи Волна.
Да. Для этого необходимо обратиться абоненту, на кого оформлен номер, в один из салонов связи «Волна».
С собой необходимо иметь паспорт.