Приобрести SIM-карту Волна вы можете 2 способами:
Ориентировочный срок доставки в Симферополе и Севастополе — в течение суток, доставка по Крыму — в течение трех рабочих дней с момента подтверждения заказа. Точное время доставки зависит от вашего местоположения и нагрузки на службу доставки на текущий момент. Пожалуйста, оставайтесь на связи: если курьер не сможет вам дозвониться, срок доставки увеличится на три дня (до следующего визита курьера по маршруту).
Номера оператора Волна выглядят следующим образом: +7 (978) 5ХХ-ХХ-ХХ, +7 (978) 6ХХ-ХХ-ХХ, +7 (978) 2ХХ-ХХ-ХХ.
Оператор Волна работает в следующем диапазоне частот: – 2G (1800 МГц); – 3G (2100 МГц); – 4G (2600 МГц) LTE FDD band 7 и 1800 МГц band 3.
Для перехода в сеть Волна от другого оператора вам необходимо посетить с паспортом Центр обслуживания и продаж.
Полный перечень салонов, где можно подать заявление на перенос номера, указан на сайте оператора в разделе «Поддержка — Карта салонов».
Важно! Ваш текущий номер должен принадлежать одному из операторов Крыма или Краснодарского края.
Правильный набор с Волна на стационарный номер: +7 – (код города) – (номер телефона).
К примеру, для города Симферополя: +7 – 3652 (хxx-xxx), где 3652 – код города Симферополя, или 8 – (код города) – (номер телефона): 8 – 3652 (хxx-xxx), где 3652 – код города Симферополя.
Мы предлагаем воспользоваться ещё одним способом стать абонентом «Волна мобайл». И сделать Вы это сможете где и когда Вам удобно. Необходимо лишь приобрести SIM-карту для онлайн активации.
Чтобы оформить SIM-карту оператора Волна, иностранному гражданину необходимо выполнить несколько шагов. С 1 января 2025 года для оформления SIM-карты потребуется предварительная регистрация на портале Госуслуги и сдача биометрических данных. Вот пошаговая инструкция:
Обратитесь в бюро переводов и заверьте перевод у нотариуса
Получить СНИЛС можно:
В Многофункциональном центре (МФЦ);
У вашего работодателя.
Для оформления возьмите с собой паспорт и его нотариально заверенный перевод. СНИЛС будет готов сразу.
Если у вас ещё нет почтового ящика, зарегистрируйте его. Некоторые почтовые сервисы требуют номер телефона:
Российский или иностранный — для Яндекс, Mail.ru, Рамблер, VK Почта;
Только российский — для Yahoo;
Без номера — для Proton Mail и GMail.
Если у вас уже есть российский номер телефона и вы являетесь клиентом российского банка, зарегистрируйтесь онлайн по ссылке.
Если российского номера нет, обратитесь лично в МФЦ или банк. Возьмите с собой паспорт, его перевод и СНИЛС. Сотрудник создаст личный кабинет и отправит документы на проверку.
После проверки вы получите пароль для входа на Госуслуги. Логином может служить ваш номер телефона или СНИЛС.
Для этого посетите банк с паспортом, его переводом и СНИЛС. Вам потребуется записать голос и отсканировать лицо. Процедура займёт несколько секунд.
Возьмите с собой паспорт и устройство, в которое будет установлена SIM-карта (или заранее узнайте его IMEI).
Обратитесь в один из ближайших салонов Волна
Сотрудник салона подготовит договор и проверит ваши биометрические данные. Вы также можете подтвердить их самостоятельно через Госуслуги.
После проверки SIM-карта будет активирована и готова к использованию.
Как узнать IMEI устройства
IMEI (Международный идентификатор мобильного оборудования) — это уникальный 15-значный номер, который присваивается каждому устройству с поддержкой SIM-карты. Узнать IMEI можно несколькими способами:
Наберите на телефоне код *#06#. На экране сразу отобразится IMEI.
Зайдите в раздел "Настройки".
Найдите пункт "О телефоне" или "Об устройстве".
Выберите "Информация о состоянии" или аналогичный раздел. Там будет указан IMEI.