Хотите стать абонентом Волна? – Легко меняйте номер или мобильного оператора! 
Благодаря бесплатной услуге «Мой новый номер» вы не потеряете свои старые контакты, Ваши друзья и коллеги при звонке на Ваш телефон будут уведомлены о смене вами номера.

Информация об услуге

- на своем новом номере Волна наберите команду: *222*1*старый номер# вызов (старый номер в 11-значном формате с семеркой, например: 7978XXXXXXX).
- на своем старом номере установите переадресацию, набрав команду *21*+79785550222# вызов.

Как подключить?

- наберите на телефоне команду *222*0# вызов.
- чтобы отключить переадресацию на старом номере, наберите ##002#вызов.

Как отключить?

Подключите услугу «Мой новый номер» за 0 руб. в месяц уже сейчас!

Бесплатная услуга «Мой новый номер» для абонентов Волны

Мой новый номер

mobile

Звонки на Крым и Краснодарский край

+5 Гб интернета

+25 Гб интернета

Безлимитный YouTube

+15 Гб интернета

Пакет интернета 10 Гб

Автопродление пакета интернета 2 Гб

Автопродление пакета интернета 1 Гб

Автопродление пакета интернета 5 Гб

Пакет интернета 5 Гб

Пакет интернета 1 Гб

Пакет интернета 2 Гб

В рамках опции ежемесячно предоставляется неограниченный доступ к следующим интернет-ресурсам: ВКонтакте, Одноклассники, WhatsApp, Viber, Telegram, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт.

Безлимит «3 в 1» (Соц. сети, мессенджеры, карты)

Автопродление пакета интернета 10 Гб

Звонки по России

Безлимитные карты

Безлимитные мессенджеры

Безлимитные соцсети

+100 минут по России

+250 минут по России

+500 минут по России

Обещанный платёж

Безлимитный интернет

Безлимитный интернет на неделю

У близкого Вам человека закончились средства на номере «Волна»? Пополните ему баланс, переведя необходимую сумму со своего мобильного счета!

##### [`*103*7978XXXXXXX*SUM#`](tel:*103*7978XXXXXXX*SUM#) 

Дополнительная плата за перевод средств не взимается.

Мобильный перевод

Услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна» с просьбой перезвонить Вам. 

##### [`*105*7978XXXXXXX#`](tel:*105*7978XXXXXXX#)

Перезвони мне

Услуга «Пополни мой счёт» поможет сделать запрос другому абоненту «Волна» с просьбой пополнить Ваш счёт. 

##### [`*104*7978XXXXXXX#`](tel:*104*7978XXXXXXX#)

Пополни мой счёт

С этой услугой можно заблокировать номер, в случае утери сим-карты. Или сохранить свой номер, если планируешь долго (от 15 дней и дольше) не пользоваться услугами связи. 


Добровольная блокировка номера

На 50% больше минут, гигабайт и SMS для абонентов тарифа Детский

Подросток

Переход со своим номером (MNP)

Безлимитный YouTube на неделю

Безлимитный RUTUBE

Безлимит на ВКонтакте

СуперСила +50%

+50 минут по России

+25 минут по России

Пакет минут по России 25 Промо

Всегда рядом

special

Книги с Литрес «Стандарт»

Книги с Литрес «Премиум»

Книги с Литрес «Аудио»

Книги с Литрес «Всё включено»

Эффективная защита устройства от онлайн-угроз.

Kaspersky Standard Mobile

Универсальное приложение для защиты детей в цифровом мире.

Kaspersky Safe Kids

Защита от спама и мошенничества.

Kaspersky Who Calls

Подписка PREMIER

Подписка START

Подписка KION Волна Промо

Подписка KION Волна

home-internet

Простое подключение по Wi-Fi, онлайн-кинотеатры, музыка, фитнес-программы, детские каналы и облачный гейминг — все это вы получите благодаря умной ТВ-приставке SberBox!

Аренда приставки SberBox

Двухдиапазонный гигабитный роутер Wi‑Fi AC1900 с поддержкой Mesh и MU‑MIMO

Аренда WiFi роутера

Услуга «Каникулы» позволяет приостановить действие домашнего интернета на 15, 30, 60, 90 дней

Каникулы

Увеличение скорости домашнего интернета

Семейная скидка

Турбо Х2

fast

Восстановление номера

Переадресация вызова

Годовой безлимитный интернет

Безлимитные мессенджеры в поездках по России

Безлимитный интернет на день

Интернет в телефоне

Страховка остатков

Продли голос

Безлимитные звонки внутри сети

Опция «Моя Страна»

Путешествуй по России

Сохранение номера

Жара/Жара 2019

+200 минут по Крыму и Краснодарскому краю

+400 минут по Крыму и Краснодарскому краю

Безлимитный интернет по России

Автопродление скорости 100 Мб

roaming

unlimited

minuts

internet

service

safety

equipment

zero

supersila

entertainment

Услуга позволяет восстановить номер, который был отключён по причине того, что им не пользовались более 90 дней. 
Для восстановления номера необходимо:
- обратиться в [салон Волны](https://volnamobile.ru/points-of-sale) с документом, удостоверяющим личность. Важно, чтобы последним владельцем номера был именно абонент, обратившийся за восстановлением закрытого номера. В противном случае восстановление номера будет невозможно;
- заполнить заявление на восстановление номера. Если с момента блокировки номера у абонента была смена паспорта, в заявлении необходимо прописать данные предыдущего паспорта.

В течение шести дней оператор осуществляет проверку возможности восстановления номера, об итогах которой абонент будет проинформирован дополнительно.

Если восстановление номера возможно, абоненту необходимо:

- повторно прийти в [салон связи Волны](https://volnamobile.ru/points-of-sale), где ранее было подано заявление на восстановление номера;
- погасить задолженность, если она есть на прежнем лицевом счёте. Информацию о задолженности и каким образом её погасить необходимо уточнить у сотрудника салона связи;
- приобрести новую SIM-карту, выбрав наиболее подходящий для вас тариф. При необходимости пополнить счёт на сумму, необходимую для списания абонплаты по выбранному тарифу;
- оплатить 450 рублей за восстановление номера, пополнив счёт на новом номере на указанную сумму;
- если все ранее описанные условия были выполнены, осуществляется замена приобретённого в салоне связи номера на восстанавливаемый. 

**Важная информация:** 
- Номер для восстановления должен относиться к номерной ёмкости оператора Волна. Если вы перешли в Волну со своим номером от другого оператора, для восстановления номера необходимо будет обратиться к оператору, которому первоначально принадлежал номер.
- Если номер, который  необходимо восстановить, относится к одной из категорий красивых номеров, для восстановления необходимо будет оплатить стоимость данного красивого номера.
- Восстановить номер может только владелец номера, по доверенности восстановление номера запрещено.
- Зарезервировать номер для восстановления можно не более, чем на 1 месяц.
- Если абонент восстанавливает красивый номер, то его стоимость уточняется в рамках рассмотрения первого заявления  на восстановление номера, так как категории красивых номеров могут изменяться.

- «Добровольная блокировка номера» отключает все услуги: входящие и исходящие звонки, SMS, приём и передачу данных. Начисления по периодическим услугам не осуществляются.
- Блокировка действует до момента отключения, либо до одностороннего аннулирования договора (смотри условия тарифа, на который подключён номер).
- После отмены блокировки все ранее активные услуги заново подключаются абоненту. Однако недоиспользованный пакет услуг, начисленный перед активацией блокировки, не сохранится.

Важно! Услуга доступна только при положительном балансе.

Подробнее об услуге

- Стоимость подключения - 0 руб.
- Абонентская плата (Первые 14 дней) – 0 руб./сут.
- Абонентская плата (с 15 дня блокировки) – 3 руб./сут.

Стоимость

- Позвони в контакт-центр
- Посети салон связи Волна

Подключить

- Посети салон связи Волна
- Позвони с другого номера в контакт-центр: номер 555 или +7 978 555 0 555


Отключить

Услуга доступна абонентам с нулевым или положительным балансом, пользующимся услугами «Волна» более 90 дней.

Срок действия платежа — 7 календарных дня с момента активации.

Чтобы избежать блокировки номера, необходимо до истечения 7-ми дневного срока пополнить счёт на сумму, превышающую размер задолженности.


Сумма обещанного платежа зависит от среднемесячной суммы ваших трат за последние 3 месяца, но не может быть более 120%.

Услуга **недоступна** на тарифах «Загорай» и «Курортный».

**Важно!** Сумма обещанного платежа включает сумму комиссии. Просьба учитывать при пользовании услугой.


Информация об опции

##### Наберите `*108*SUM#` кнопка "вызов".
Где SUM – это желаемая сумма обещанного платежа в пределах 450 рублей.

##### Наберите `*108#` кнопка "вызов" и введите сумму обещанного платежа в появившееся окно.

Отправьте SMS с нужной суммой на номер 108.

Подключить опцию

Стоимость активации

Услуга позволяет переадресовать все звонки, поступающие на абонентский номер, на любой городской или мобильный телефонный номер, назначенный абонентом.

При нахождении в роуминге, стоимость вызова, который был перенаправлен в рамках установленной условной переадресации, будет равна сумме входящего и исходящего вызовов, согласно роуминговым тарифам по соответствующему направлению. 

Описание услуги

Вы можете установить переадресацию входящих вызовов используя меню мобильного телефона или набрать следующие команды для подключения/отключения услуги:

- Переадресации всех входящих вызовов (подключить *21*номер# вызов; отключить ##21# вызов)
- Если Ваш телефон не отвечает (подключить *61*номер# вызов; отключить ##61# вызов)
- Если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети (подключить *62*номер# вызов; отключить ##62# вызов)
- Если Ваш телефон занят (подключить *67*номер# вызов; отключить ##67# вызов)
- Отмена всех ранее подключённых переадресаций: ##002# вызов

Номер для переадресации звонков следует набирать в формате +7 ХХХ ХХХХХХХ. 

Как воспользоваться?

Абонентская плата

Пакет услуг

Прочие условия

Обмен ГБ, минут, SMS

Перейти на тариф

моя-волна-деск.webp

моя-волна-моб.webp

моя-волна-планш.webp

Без роуминга по всей России

С домашним интернетом выгодней

Тариф мобильной связи «Моя Волна». Безлимитные звонки по Волне. 300 минут по России. 30 Гб интернета. Честная цена.

Тариф мобильной связи «Моя Волна» в Крыму

moya-volna

Моя Волна 05.06.pdf

Моя Волна ШПД.pdf

dlya-doma-200

Домашний интернет, интерактивное ТВ и мобильная связь в одном тарифе.

Ты сам выбираешь нужную скорость домашнего интернета и количество ТВ-каналов.

moya-volna-shpd

Дополнительные возможности

Тариф мобильной связи «Детский»

860х356.png

335х156.png

728х340.png

Добавьте 3 **любимых номера**

**Родительский контроль** бесплатно

Тариф мобильной связи «Детский». В тариф входит Kaspersky Safe Kids. Родительский контроль бесплатно. 200 мин по России.

Тариф мобильной связи «Детский»  — Волна Мобайл

detskij

Детский (2).pdf

С заботой о вашем ребёнке

Тариф=Ветер.png

Тариф мобильной связи «Ветер». Официальный сайт оператора сотовой связи «Волна Мобайл» в Крыму.

Тариф мобильной связи «Ветер»  — Волна Мобайл

veter

Ветер (2).pdf

Интернета хватит на всё! Выбирай от 20 ГБ — и до  бесконечности.

apartment_speed_1000

Подключение бесплатное.

house_speed_1000

apartment_speed_200

house_speed_200

house_speed_500

house_promo333_sale_Sevastopol

apartment_promo333_sale_Sevatopol

apartment_speed_500

Как Новый год встретишь, так его и проведёшь! Поэтому успей до боя курантов подключиться или перейти на наш новый [супертариф «Моя Страна супер»](https://volnamobile.ru/tariffs/moya-strana-super) с новогодней скидкой 25% на абонплату. Что в нём:
- Интернет безлимитней безлимитного
- Море минут по России
- Немерено минут на абонентов Волна (а нас очень много!)
А ещё:
- Наши тарифы действуют по всей России на тех же условиях, что и в Крыму.
- Гигабайты можно менять на крутые скидки от наших партнёров
- К тарифу можно подключать различные подписки и полезные услуги.

И всё это новогоднее счастье **со скидкой 25% за 593₽/мес**.

Хочешь ещё дешевле — не вопрос. Выбери [тариф «Моя Страна»](https://volnamobile.ru/tariffs/moya-strana) по скидке всего **за 368₽/мес.** С ним у тебя будут: 60 гигов, 600 минут по России, безлимитные звонки внутри сети и все крутые плюшки как на тарифе «Моя Страна супер».

Что важно запомнить:
- Подключиться или перейти на тарифы нужно до 31 января 2025 включительно.
- Вовремя пополняй счёт, чтобы по полной воспользоваться скидкой. С 1 мая 2025 г. абонентская плата будет списываться по базовым условиям.

Прочь сомнения, просто подключи себе один из супертарифов! Для перехода на один из наших новых тарифов воспользуйся командой *207# или [Личным кабинетом](https://lk-new.volnamobile.ru/auth).

**С наступающим Новым годом!** Будь на Волне!


Новогодняя скидка 25% на супертарифы!

860 х 356.jpg

335 х 156.jpg

728 х 340.jpg

**БЕЗ РОУМИНГА** по всей России

**С ДОМАШНИМ ИНТЕРНЕТОМ** выгодней

Тариф мобильной связи «Моя страна супер». Безлимитные звонки по Волне. 1000 минут по России. Оператор «Волна Мобайл».

Тариф мобильной связи «Моя страна супер»  — Волна Мобайл

moya-strana-super

Моя страна супер (2).pdf

Моя страна супер.pdf

dlya-doma-1000

Проведи это лето на максималках!

moya-strana-super-shpd

при активации SIM-карты

Первоначальная настройка

Тариф мобильной связи «Сделай Сам»

Тариф=Сделай сам.jpg

Тариф=Сделай сам.png

Тариф «Сделай сам». Выбери любое количество минут и гигов. Плати только за то, чем пользуешься. Оператор «Волна Мобайл».

Тариф мобильной связи «Сделай сам» — Волна Мобайл

минут по Крыму и Краснодарскому краю

Стоимость тарифа меняется в зависимости от выбранных настроек, их ты можешь установить в личном кабинете. Ты сам решаешь, сколько гигабайт, минут и SMS тебе нужно. 

Услуги

Полезные

Есть вопрос?

Проблемы со связью?

Личный

кабинет